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​欧莱雅虚假宣传投诉量超2.5万 被中消协点名欧莱雅回应

来源: 2024-01-13 20:05:00 人气:
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【内容导读】冲上热搜!超2.5万投诉!欧莱雅被中消协点名!最新回应来了11月18日,#欧莱雅致歉#登上微博热搜,引发关注。双十一期间,不少品牌都做起了预售,不过有消费者发现。欧莱雅的一款面膜产品,在一些电商主播直播间预售的价格竟然比欧莱雅直播间双十一现货价贵出不少。今天凌

冲上热搜!超2.5万投诉!欧莱雅被中消协点名!最新回应来了

11月18日,#欧莱雅致歉#登上微博热搜,引发关注。

双十一期间,不少品牌都做起了预售,不过有消费者发现。欧莱雅的一款面膜产品,在一些电商主播直播间预售的价格竟然比欧莱雅直播间双十一现货价贵出不少。今天凌晨,欧莱雅对此作出了回应。

欧莱雅虚假宣传投诉量超2.5万 被中消协点名欧莱雅回应

在今年双十一预售期间,在某些电商主播直播间买50片欧莱雅某款面膜,预售价格为429元,官方也曾在微博上宣传,是“全年最大力度”。然而有消费者发现,在欧莱雅直播间购买现货,同款面膜50片券后只需要257.5元。这也就意味着,直播间的预售价比店铺双十一现货价格足足高了66%。

欧莱雅虚假宣传投诉量超2.5万 被中消协点名欧莱雅回应

北京岳成律师事务所律师 岳屾山:在欧莱雅自己的媒体平台上声称这是全年最低或者说全年最大力度的折扣,但事实上来讲,在欧莱雅自己的直播间的价格,又比主播的直播间的价格低,这其实站不住脚的,或者说是虚假的宣传行为。可以退货,然后要求三倍的赔偿,因为对方是存在着欺诈行为,对这种行为,我们的监管部门可以处20万以上100万元以下的罚款。

欧莱雅虚假宣传投诉量超2.5万 被中消协点名欧莱雅回应

  • 欧莱雅虚假宣传投诉量超2.5万 被中消协点名欧莱雅回应

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