茶颜悦色11月一口气临时关闭近80家长沙门店的后续影响似乎正在逐步显现。
近日,微博、小红书等社交平台上流出了一份茶颜悦色公司内部群聊记录,其内容显示,部分长沙员工因疫情减工时、降薪,到手工资由原本的5000元左右降低至2000元左右、提成仅8元,因而在茶颜悦色内部群聊中引发讨论。有员工表示工资太少、房租吃饭外所剩无几;也有人对高强度的工作规划不满。一位长沙员工表示,人均工时11小时,晚上12点打烊还要开会到凌晨3点,第二天9点就要开店。
而一名武汉区域员工“工作不努力还想拿高工资......德不配位,必有灾殃......你有多大本事拿多少钱”的发言引爆了口水大战。让长沙员工不能接受的是“其实工资发下来能理解,但是看着外区的人拿着6、7000一个月来骂我们拿1、2000的德不配位......觉得寒心。”
茶颜悦色创始人吕良(小葱老师)随后发言称,关于开会时间的问题应向上反馈,工资虽少但公司是按劳发放,茶颜悦色在疫情期间一个月亏损2000多万元。
在这场口水战稍稍平息后,有员工发现茶颜悦色的员工人数明显减少。“上午7800人的群,晚上只剩7600多人。”在社交平台上,有茶颜悦色员工表示因工资而辞职,也有部分员工表示是公司让其提交离职申请,其中包括稍早在群内反馈过意见的员工。
茶颜悦色方面对界面新闻表示,目前内部在跟进此事,主要是先和伙伴们沟通和达成共识。“除了对内的致歉以外,着重在和几位重点伙伴当面沟通,我们会酌和伙伴沟通的情况再看后续如何动作,因为还是家里人吵架。”
引发这场内部纷争的主要原因,还是茶颜悦色此前大批闭店的举措。
11月10日,茶颜悦色通过官方微博宣布,长沙有约80家门店临时关闭,后续将视情况逐步复开。有约480家门店正常营业,临时关闭的87家门店大部分位于长沙。这也意味着茶颜悦色将直接少了近15%的收入来源。
关闭大量门店,又要为后续恢复营业留住员工、不能直接辞退员工,造成了当下部分员工工时大幅减少,薪酬缩水。
而这已经是茶颜悦色今年第三次集中临时闭店了。第一次临时闭店是年初的就地过年,第二次是7月底疫情反复。在多次试炼中,茶颜悦色此前单城密集开店的模式受到了挑战,这也是其公司管理层必须正视的核心问题。
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