不论在哪个国家,很多旅客住酒店时,都会有占些小便宜的习惯。
比如,掏空方便面留下袋子、瓶装水喝掉灌入自来水……酒店工作人员发现后,又气又好笑。
最近,日本晨间节目「めざましテレビ」就做了一个关于酒店特集。
曝光一些旅客不文明行为的同时,还请来了酒店专业人员给大家做科普:到底哪些能拿?哪些不能拿?
节目组先是上街随机调查了 100 位居民,发现有 63% 的人曾带走过酒店内的用品,比例相当之高。
在所有的带走物品一栏中,以牙刷等卫生用品居多,其次是毛巾、拖鞋。
同时,节目组也对全日本 25 间酒店/旅馆 进行了调查,发现还有很多奇怪的物品消失事件。
一间创业了 189 年的温泉旅馆内,出现过电视被整台带走的情况。
某酒店的公共澡堂内,大罐洗发露、沐浴露一夜间全部消失。
还有酒店碰到过更夸张的事情,顾客连夜把客房里的床榻给顺走了……
以上这些顾客把东西顺回家自用的动机,还算是能够猜透。
而日本史上最谜的顺手牵羊事件,应该是酒店内悬挂卫生纸的轴心竟然会屡次被偷!
被盗的酒店方面也是懵圈,这东西偷回家到底能干嘛?
一日本酒店负责人表示,面对爱“薅羊毛”的顾客着实无奈。
他声称,自己所在的酒店每月因此要损失两万日元(约合人民币约1200元)。
为此,节目组还煞费苦心地给电视机前爱做酒店“羊毛党”的观众,搞了一个科普环节:一次物品随便拿,非一次性物品一定不能拿走。
首先,一次性牙刷、纸拖鞋、茶包属于消耗品,可以拿走。
而毛巾、浴巾、浴袍、非一次性拖鞋等,属于回收再利用物品,不可以带走。
当然,房间内的整罐洗发露、沐浴露也一样不能带走。
衣架、时钟、吹风机、杯子、充电器等,属于公用物品,自然也是不能拿走的。
另外,酒店内的金属制搅拌勺,虽然看上去小巧美观,但依然不能拿走。
为了防止住旅客把不能带走的备品带走,酒店其实也做了不少对策。
比如有,很多人喜欢穿走拖鞋,于是酒店房间内一般都会准备 2 套拖鞋:可带走的和不可带走的。
另外像是毛巾、浴袍等也很容易被带走的备品,会印上酒店的 LOGO 以用来区别其他一次性物品,并暗示顾客不可带走。
以顾客的角度来说,自然会产生「我付钱,我当然有权带走」的想法,但拿走不该拿的东西就属于“偷窃”了,可是要承担法律责任的。
所以最后给爱“薅羊毛”的酒店党们一些提示:如果你不清楚是否能带走的物品,请咨询工作人员;如果不能拿走,但实在是喜欢的话,可以在退房时询问价格,看看能不能把它们买走。
大家怎么看呢?
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