讲历史,看历史知识,尽在讲历史网

​欧莱雅就面膜差价事件致歉 你觉得欧莱雅该不该退差价

来源: 2024-01-15 08:56:00 人气:
字号: 小号| 大号
【内容导读】近日,有消费者投诉称在李佳琦、薇娅直播间购买欧莱雅一款面膜产品时,主播声称是“最低价”,而欧莱雅直播间却卖出了同款价格更低的产品。11月17日,李佳琦、薇娅方面发布相关声明,称巴黎欧莱雅相关行为“是对消费者的一种不公平。&r

近日,有消费者投诉称在李佳琦、薇娅直播间购买欧莱雅一款面膜产品时,主播声称是“最低价”,而欧莱雅直播间却卖出了同款价格更低的产品。11月17日,李佳琦、薇娅方面发布相关声明,称巴黎欧莱雅相关行为“是对消费者的一种不公平。”同时,在此事得到妥善解决之前,李佳琦和薇娅直播间将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。

欧莱雅就面膜差价事件致歉 你觉得欧莱雅该不该退差价

对此,巴黎欧莱雅11月18日凌晨通过企业官微发布“说明”称,在收到消费者相关反馈后,第一时间成立了事件专项小组,与政府相关部门一起积极了解,澄清并处理消费者的相关问询和需求。对于薇娅和李佳琦对此事件的建议,欧莱雅表示将在综合、全面考虑所有相关消费者不同情形后,在保障所有相关消费者利益的前提下,提出能针对所有相关消费者的妥善解决方案。

欧莱雅直播间价格被投诉

比李佳琦和薇娅直播间还便宜

近日,#欧莱雅被指虚假宣传#冲上微博热搜。有消费者投诉巴黎欧莱雅面膜虚假宣传,在李佳琦和薇娅直播间的预售号称年度最低价,结果双11欧莱雅自己直播间却便宜了不少,并称希望欧莱雅能退回差价。

对此,11月16日,欧莱雅回应南都记者称,经了解,此次出现部分消费者以低于直播间到手价拍下商品,是因为叠加使用了多种平台和店铺的优惠,享受这些优惠是需要凑单达到一定总价格门槛的,同时平台系统会自动将符合条件的优惠平摊到活动商品上才能达到的。

李佳琦、薇娅喊话欧莱雅

“这是对消费者的不公平”

11月17日,李佳琦、薇娅分别在微博给出公开回应,均表示双十一期间,持续收到直播间消费者对于巴黎欧莱雅安瓶面膜价格问题的反馈。李佳琦和薇娅都表示,这是对10月20日预售开启第一天蹲守直播间、信任直播间,并在直播间购买该产品的消费者的一种不公平。

两份公告同时显示,李佳琦、薇娅直播间两方已与巴黎欧莱雅进行了多轮协商,但目前巴黎欧莱雅尚未给到明确的解决方案。若24小时后,巴黎欧莱雅仍未能给出合理的解决方案,李佳琦、薇娅直播间将针对2021年10月20日在直播间购买巴黎欧莱雅安瓶面膜的消费者给出相应的补偿方案。此外,在此事得到妥善解决之前,李佳琦、薇娅直播间将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。

最新

欧莱雅深夜致歉称

将提出妥善解决方案

  • 欧莱雅就面膜差价事件致歉 你觉得欧莱雅该不该退差价

    近日,有消费者投诉称在李佳琦、薇娅直播间购买欧莱雅一款面膜产品时,主播声称是“最低价”,而欧莱雅直播间却卖出了同款价格更低的产品。11月17日,李佳琦、薇娅方面发布相关声明,称巴黎欧莱雅相关行为“是对消费者的一种不公平。&r详情>>

    2024-01-15
  • 中国地质调查局4人在云南失联 到底发生了什么

    记者从多个权威渠道获悉,中国地质调查局4名人员从云南镇沅县进入哀牢山腹地野外作业后失联。今天上午,中国地质调查局昆明自然资源综合调查中心工作人员称,失联人员属于该单位工作人员,该中心正全力地组织搜救,“我们工作重心现在是在搜索救援上。”详情>>

    2024-01-15
  • 吉林越狱犯悬赏金升至70万 刑期本应于2023年8月21日为止

    吉林省吉林市公安局以50万元悬赏27天前从吉林监狱脱逃的罪犯朱贤健。11月15日,记者从吉林省吉林市公安局工作人员处获悉,凡提供线索直接抓捕罪犯的,奖励人民币50万元。网传的一则落款为“吉林市公安局”的悬赏通告显示,10月18日,吉林监详情>>

    2024-01-15
  • 欧莱雅就面膜差价事件致歉 欧莱雅直播间价格被投诉

    近日,有消费者投诉称在李佳琦、薇娅直播间购买欧莱雅一款面膜产品时,主播声称是“最低价”,而欧莱雅直播间却卖出了同款价格更低的产品。11月17日,李佳琦、薇娅方面发布相关声明,称巴黎欧莱雅相关行为“是对消费者的一种不公平。&r详情>>

    2024-01-15
  • 湖南"打黑英雄"被查 曾吃老虎肉 还曾陷“以官护商”举报风波

    2021年10月12日,湖南省纪委监委官方微信“三湘风纪”公示,湖南省人民检察院党组成员、副检察长刘建宽涉嫌严重违纪违法,目前正接受湖南省纪委监委审查、调查。今年58岁的刘建宽曾从警31年,自基层派出所民警开始,历任娄底市公安局副局长、详情>>

    2024-01-15
  • 毒贩带毒 品出动前算了吉卦被抓 算好的“吉日”怎么不灵呢?

    11月10日,湖北省孝感市警方成功破获一起特大贩卖D品案件,在孝昌、汉川两地抓获贩卖D品的犯罪嫌疑人曾某等4人,现场缴获从境外贩往内地的D品麻果55公斤,查扣涉毒车辆2台。面对警察,曾某一脸惊懵……算好的“吉日&rdqu详情>>

    2024-01-15
  • 149人新当选两院院士 最小45岁 共新增中国科学院院士65人

    11月18日,2021年两院院士增选结果正式揭晓,共有149人当选。其中,中国科学院增选院士65人,中国工程院增选院士84人。中国科学院新增院士65人 最小年龄45岁中国科学院官网公布的2021年中国科学院院士增选结果显示,2021年,共新增中国科学院院士65详情>>

    2024-01-15
  • 媒体:足协对李铁言论非常头疼 可能给帅位的安全带来变数

    如果没有意外,此次沙迦之行拿到了两场平局的李铁会继续留在国足的帅位上。不过,赛后发布会的相关言论,以及次日相关的私人商业行为(尤其是这种商业行为还和国足赞助商利益发生冲突的情况下),或许都会增加变数的可能。综合评价国足此次沙迦之行,两场平局的结果应该说是在预期详情>>

    2024-01-15

历史解密 战史风云 野史秘闻 风云人物 文史百科

清朝禁菜之谜:慈禧的美食之痛

在清朝时期,有一道菜备受皇帝和太后的喜爱,但却被列为禁菜。这道菜就是慈禧太后最爱吃的——鲍鱼。那么,为什么慈禧如此钟爱鲍鱼,却又不敢品尝呢?  一、鲍鱼的美味与珍贵  鲍鱼,被誉为“海中珍品”,以其鲜美的口感和丰富的营养价值而闻名于世。详情>>

揭开霸气十足的元朝灭亡之后的蒙古人去向

元朝末代皇帝元顺帝妥欢帖睦尔既没有战死,也没有自杀,而是率领着王族和所剩的军队撤退到了自己祖先曾经兴起的故地——蒙古高原,在中国完成了一次外来政权全身而退的“奇迹”。 元朝的灭亡,只是使蒙古帝国失去了中国的领土,详情>>

将和相的区别(相与将的区别)

1、将、相这两个官职最大的区别就是它们一个是文官,一个是武官。其中丞相在很多朝代都是皇帝之下的最高行政官,是名副其实的“百官之长”。2、而将军则通常是指等级非常高的武官,他们是“一军之长”,通常都要率兵打仗、守土护疆。将、相这两个职位虽然在不同的朝代都有细微的详情>>

钟无艳是如何得到国王垂青的

中国作为四大文明古国唯一没有中断过的国家,历史是非常悠久的,这其中的历史事件、故事、人物和文化也是非常多,那么今天小编就为大家讲讲关于钟无艳是如何得到国王垂青的这一内容。钟无艳是如何得到国王垂青的根据《列女传》的记载,齐国宣王的妻子钟无艳(也叫钟离春或钟无盐)详情>>

长征中毛泽东挽救仅剩三万红军的重要会议

背景: 中央红军从湘江战役突围后,8.6万红军仅剩不足3万人。与湘西红二六军团会合的原计划被敌人识破,在去湘西的路上布下天罗地网,正等着红军去钻口袋。红军进入湖南后截获敌人电报,知道敌人在靖县,会同,绥宁北部等地布下三、四十万重兵,情况万分详情>>