风起洛阳,不止洛阳有风,豆瓣也迎风而“臭”。
近日,豆瓣被央视曝出“未播出的《风起洛阳》、《谁是凶手》两部剧,遭水军提前控评”的荒唐事件。
12月1日,风起洛阳开播当日,平台将原定的播出时间从晚间八点推迟到九点。但不少粉丝发现,原定开播时间八点开始,水军却早早抵达了豆瓣剧评现场,打上了1星。
20点~21点,剧集未开播,条目下集中出现五星评分6752条,给五星评论点有用330,324次,涉及帐号14,747个;集中出现一星评分649条,给一星评论点有用3778次,涉及帐号1002个。
这意味着,开播前打五星的人数是一星的十倍,这似乎与之前粉丝的控诉并不相符。
同时,豆瓣表示,影视剧上映或开播前的评分和评论一律不计入总评分中,当晚就清理了开播前的评分和评论,共计8924条。而《我是凶手》中出现针对未出场角色的演员进行演技评价的短评,豆瓣也都进行了移除。
同日,豆瓣关联公司北京豆网科技有限公司再度被北京市文旅局罚款,理由是出版、传播含有禁止内容的网络出版物。
12月9日,据工信部消息称,豆瓣APP又侵害用户利益且整改不及时而被工信部下架处理并公开通报。12月1日,据网信办消息称,北京市互联网信息办公室对豆瓣网依法予以共计150万元罚款的行政处罚。
而从2021年1月至11月,国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室对豆瓣网已实施20次处置处罚,罚金共计900万元。
加之上述处罚,年度内,豆瓣仅被网信部门罚款,就逾千万。
不过,就在12月17日,豆瓣2021年度社区报告上线,氛围似乎有所好转。“拼贴诗”刷屏了朋友圈,网友争相晒出“这一年,豆瓣社区陪伴你度过了几百天”,热闹的气氛似乎将此前风波不断的阴霾一扫而空。
豆瓣肿么了?
对此,《时代周报》记者王萧然和书乐进行了一番交流,贫道以为:
这不全是审查算法的问题。
而是豆瓣没有心力去维护社区生态的恶果。
据豆瓣电影公开的数据来看,2021年豆瓣审查机制为维护评分公正是发挥了作用的:共清理非正常评分10707256条,移除违规短评200230条,处理违规帐号199667个,涉及数百个影视条目。
算法哪怕再精细,用户总是有办法以更隐蔽、不会被算法察觉的方式,绕过算法审查机制。
而数以亿计的平台信息量,用人工审核更加不现实。
当年,《流浪地球》上映之时,也出过类似“一星差评”事件。
彼时,开始票房爬坡的《流浪地球》出现了所谓的口碑反转。在豆瓣评分上,《流浪地球》的评分却在登上8.4分后几天内持续下滑,最终落在了7.9分。
在当时,书乐就对《每日经济新闻》评价道:互联网平台都会不可避免地出现一星差评的情况,有可能是有组织性的、恶意性的,也有可能纯粹是个人喜好,平台无法揣测。
但是当一个平台用户数量足够大的时候,恶意差评并不能影响到太多,如果产品够好,评论的人数就会足够多,在庞大的用户评论基数下,恶意差评的影响就会逐渐稀释。
然而,在初期如果不能很好的进行“严打”,也许一些好剧也会因此被掩埋。
与此同时,文艺青年的生意,豆瓣也越来越有些力不从心。
作为内容付费和文艺范兼顾的产品,却一直没有见到实效,这让豆瓣唯一能够和投资者、用户讲的一个共同的故事,一直都有点烂尾。
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