12345不能随便打是真的吗，12345为什么不能随便打

来源： 2024-01-16 09:49:00 人气：

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【内容导读】相信大家应该也都清楚12345其实是政府热线，也就是为市民们解决问题的服务电话，那么有网友就听说12345是不能随便去拨打的，那么12345不能随便打是真的吗，12345为什么不能随便打，12345在什么情况下会打不通呢，接下来大家就随小编一起了解看看~123

相信大家应该也都清楚12345其实是政府热线，也就是为市民们解决问题的服务电话，那么有网友就听说12345是不能随便去拨打的，那么12345不能随便打是真的吗，12345为什么不能随便打，12345在什么情况下会打不通呢，接下来大家就随小编一起了解看看~

12345不能随便打是真的吗，12345为什么不能随便打

12345不能随便打是真的吗

有很多人觉得随便打12345会跟随便打110一样，必须是非常重要的事情别人才会帮忙的，其实并不是这样，就算是打110，自己有问题去打110也会耐心解答，但必须要是有正经事才行，如果是打过去逗人玩，不仅会被挂断，甚至会遭受到刑事处罚。

12345的口号就是“有事找政府”，可见这就是为人民服务的一个热线，无论什么麻烦事都可以打电话向他咨询，不过要态度好一点，如果态度不好，可能会引发不必要的矛盾，毕竟是去麻烦人家办事，态度好一点也是应该的，如果事情没有处理好，还可以一直打，打到自己觉得处理好了为止。

12345对市民的服务非常好，基本上不会让打电话的人引起不适，对群众的问题也会非常认真的处理解决。可能也会由于拨打人数过多，出现占线的情况，所以这个时候需要稍作等待，再次拨打应该就可以为您解决问题，不会出现不接电话这种情况，并且是全天候在线，半夜打也无所谓。

不过12345能力也是有限的，无法解决过于奇怪的问题，如果群众问一些离谱的问题，可能就无法解决了。无论什么时候都不能给像这种热线电话打过去寻乐子，不仅会给相关人员带来灾难，自己也会面临行政处罚，甚至是被处理拘留，后果相当严重。

12345不能随便打是真的吗，12345为什么不能随便打

12345为什么不能随便打

1、12345不能随便打？12345受理范围内业务，只要是实事求是，不是捏造事实等恶意行为，12345可以随便打，一直打到满意为止；当然，12345不受理业务范围内的，打了也解决不了问题；

2、12345不能随便打受理范围主要业务包括：

（1）、12345受理对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询、求助；

（2）、12345受理对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

（3）、12345受理对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

（4）、12345受理对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

（5）、12345受理对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬；

（6）、12345受理其它应当受理的事项（各地实际不同，以当地政府文件为准）；

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