记者经过多日暗访调查发现,印有姓名、电话、地址等个人信息的快递面单遭明码标价批量售卖,涉及多家快递企业。这些快递面单被分类成“历史”和“实时”两种,用户往往下单数小时后,个人信息就被标价出售。
快递信息可能会被泄露,这个其实大家都知道,但是因为覆盖面太广,暗箱操作太猖狂,客户个人相对弱势,也拿这个没办法,所以一般不出大事,大家也不会频频提及。
只有像“圆通‘内鬼’涉泄露40万条快递客户信息”这样惊人的新闻爆出,窗户纸被猛然戳破时,大家会群情激愤地讨论一阵子。但也就是一阵子,事件过后,肮脏的交易仍然在暗地里进行,并且早已形成又粗又长的产业链,电诈分子甚至还开发了专门的app,用虚拟货币来进行交易,真是太专业了。
据调查,泄露的快递信息并没有别的用处,什么“精准营销”“引流”都是假的,就是直接用于电信网络诈骗。收购这些信息的人就是电诈分子,收到信息之后,再由专人打电话诈骗。那么,出售这些信息的人,难道会对信息用途不知情吗?他们以低廉价格出售他人信息的时候,难道没有考虑过后果吗?更有可能的情况是,整个产业链上的人都知道,他们在做一桩违法的勾当,却为了利益,无视法律,并且猖狂地认为,法律找不到他们,管不了他们,罚不到他们。
事实上,法律也的确没有展现出足够的震慑力。虽然各方面的法律规定近年来已经逐渐完善,买卖他人个人信息也已经入刑,而且不断地有侵犯公民个人信息安全的大案、要案被侦破。但是在网络时代,个人信息太易被他人获取、利用,风险几乎无处不在,骗子更是无孔不入,许多案件都有多发、隐蔽、涉众、跨地域等特点,无疑给查办增加了很多难度,这也让许多犯罪分子有恃无恐,帮凶无知无畏,地下黑产猖狂。
所以,严打个人信息买卖黑产,还是要从源头打起,早在2017年,公安部就曾指出,在整个利益链条中,造成危害最大的,就是各个行业内部的人员泄露公民个人信息,而快递行业现在俨然已经成为重灾区。如此大批量、集中、及时地向电诈分子出售用户信息,除了快递公司内部人员,谁能做得到?在很多防范个人信息泄露的指南帖中,都会提到,要用户妥善处置快递单、车票、购物小票等包含个人信息的单据,但如果说,下单数小时内,信息已被卖,用户再怎么妥善处置都没有用啊。
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